お客様からよくあるご質問に、Q&A形式でお答えしています。記載されております情報以外のご質問などございましたら、お問い合わせページの質問フォームよりお気軽にお問い合わせ下さい。工事に関してのご質問 すべて開く すべて閉じるQ. 工事期間はどのくらいかかりますか？A. 工事内容によって長短さまざまですが、一般的な外構工事でしたら1～2週間位が目安です。これに発注機関などの準備期間をいただいております。ご依頼に関してのご質問 すべて開く すべて閉じるQ. 見積もりだけでもいいんですか？A. もちろんです。無料で見積もりをお作りします。まずはその内容を見てからご検討ください。しつこいセールスや強引なセールスは一切いたしませんので、お気軽にお問い合わせください。Q. 花苗や植木なども購入できますか？A. はい。材料の時と同じく店頭での小売は行っておりませんが、他にも野菜苗・観葉植物。用土・肥料・鉢等の園芸用品。イス・テーブルなどのガーデングッズも取り扱っております。展示品や・カタログをご参考にお問い合わせください。Q. 材料だけの購入もできますか？A. はい。花苗・植木と同じく、店舗での小売はしておりませんが、展示品やカタログからお選びいただき納品させていただきます。ホームセンターでは手に入らない、プロが使う材料・輸入品も取り扱っております。また、イベント時にはアウトレット品の販売を行う事もありますので、詳しくはお問い合わせください。Q. あまり予算がありません 自分たちでDIYできる以外をお願いできますか？はい、大丈夫です。工具・機械・技術が必要な工事は当社で、残りをご家族でDIYを楽しまれても良いのではないでしょうか。「良い思い出になった」とおっしゃる方もおられますよ。Q. 小さい工事でもやってもらえますか？A. はい。フェンス1枚の交換。ブロック1個の補修。外構に関することであれば何でもご相談ください。Q. 家を新築しようと思っていますが、家の設計段階からご相談しても良いでしょうか？A. もちろん大丈夫です。「家」と「庭・外構」とは密接な関係にあります。設計段階からご相談していただける方がよりお客様の理想の暮らしに近づけることができ、また上下水道工事・基礎工事など住宅の着工段階での無駄を防げることもあります。ぜひ早めにご相談ください。Q. 見積もり・工事を頼みたいのですが、どうすれはいいですか？A. まずはご連絡ください。ガーデン工房 TEL.0957-43-5441*お電話の際「ホームページを見て」と、お伝えください。ホームページからのお問い合わせ お問い合わせフォーム展示場へご来場いただくか、担当者を出向かせていただきます。お打合せの際には建物・敷地の図面。イメージしたい本・写真等をお見せいただくとスムーズにご提案まで進みます。詳しくは【完成までの流れ】に載せていますのでご覧ください。Q. 金額はどれくらいかかりますか？A. 金額はお客様ご希望の工事内容によりさまざまです。また敷地形状・面積・高低差・周辺状況により、同じ工事計画でも費用は大きく異なる場合があります。まずはお気軽にご相談ください。現地調査の上で正式なお見積・ご提案書を作らせていただきます。業務に関してのご質問 すべて開く すべて閉じるQ. キャッシュレス決済に対応していますか？A. 対応しております。対象クレジットカード会社はVISAMastercardJACCSJCBとなっております。詳しくはお問い合わせ下さい。Q. 見積りの相談は展示場へ行かなければいけませんか？A. 遠方などで展示場までお越しいただけない場合は、営業担当者がご自宅までお伺いいたします。お気軽にご連絡ください。Q. ローンは利用できますか？A. はい。お客様がご利用されている金融機関のリフォームローンに加え、当社提携のガーデンリフォームローンもご利用いただけます。→ オリコリフォームローン詳しくはスタッフまでお尋ねください。Q. 店休日はいつですか？A. 毎週水曜日を店休日とさせていただいております。年末年始、夏季休暇等でも店休日を設けることがございます。Q. お店の開店時間を教えてくださいA. 朝10:00～夕方6:00までとなっております。お気軽にお問い合わせください お問い合わせフォームTEL. 0957-43-5441お電話でのお問い合わせもお待ちしています
